Garanti
Du får naturligvis den samme garanti når du køber på nettet, som når du handler i en alm. butik.
Der er desværre mange der forveksler den nye lov om 2 års reklamationsret med 2 års garanti og vi vil her prøve at definere forskellen:
GARANTI:
Dækker alle fejl der opstår på produktet ved normalt brug, inden for garantiens løbetid. Sælger er forpligtet til, at udbedre fejl og mangler i garantiperioden for sælgers regning.
REKLAMATIONSRET:
Dækker fejl og mangler, som er til stede på leveringstidspunktet.
PRODUKTER:
På alle produkter giver vi 2 års i henhold til gældende dansk lovgivning. Derudover har du 14 dages returret på alle produkter i ubrugt stand. Produkter som er speciallavet er der ingen returret på, ligesom speciallavede produkter ikke fremsendes pr. efterkrav.
Garantien og Reklamationsret udstedt af HobbyDirect, dækker ikke følgeskader samt evt. ekstra af- og påmonteringsudgifter, men udelukkende det solgte produkt.
Kontakt os
Mangler du oplysninger om en vare, vil du vide om den er på lager eller har du andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på telefon:
98 12 13 15
Hverdage kl. 10.00-17.30